Recibí una prenda con defecto ¿qué hago?

Te pedimos reportarla a través de nuestro Centro de Devoluciones.

Deberás proporcionar lo siguiente:

• Número de orden
• Modelo y talla del articulo que vas a reportar
• Fotografías del artículo dañado

Después de levantar tu reporte uno de nuestros ejecutivos se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso de reposición.

Te enviaremos en un email una nueva guía, máximo en 72 horas después de reportar tu incidencia.